Grand surprise aujourd'hui en recevant un colis de châtaignes de Bio Pays Landais. Il s'agit en fait d'un envoi relevant de la réclamation faite en octobre 2020 suite à l'achat d'un filet inconsommable. Nous devions en recevoir un autre. Un petit mot accompagne le colis en précisant que cela n'avait pas été possible l'année dernière, la réclamation étant en fin de saison. Nous vous remercions pour cet envoi; les châtaignes sont énormes.
Nous avions déjà oublié l'incident. Bravo pour l'attention et votre engagement à satisfaire vos clients. Ceci est tout à votre honneur. Merci.